In vielen Unternehmen dient eine Roadmap als Abbildung der Produktstrategie. Marty Cagan (2022) hebt jedoch hervor, dass Feature-Roadmaps oft erstellt werden, bevor Annahmen und Ideen ausreichend getestet wurden und bevor die vier Fragen der Product Discovery mit „Ja“ beantwortet wurden. Dadurch sind die geplanten Features oft weniger erfolgreich als erhofft, und Zeit sowie Ressourcen werden ineffizient genutzt. Obwohl Roadmaps selten funktionieren, werden sie dennoch in vielen Unternehmen verwendet, da das Management sicherstellen möchte, dass an den richtigen Themen gearbeitet wird und wichtige Funktionen rechtzeitig fertiggestellt werden.
Cagan (2022) schlägt Alternativen vor. Die OKR-Methode (Objectives and Key Results) eignet sich besser, um sicherzustellen, dass die Arbeit auf die Unternehmensziele einzahlt. Hierbei werden Ziele für das Unternehmen und das Team formuliert, und die Zielerreichung wird definiert und gemessen. Alternativ zur Feature Roadmap kann eine Problem-Roadmap erstellt werden, eine priorisierte Liste von echten Kunden-Problemen oder -Bedürfnissen. Der Fokus liegt hier auf den zu lösenden Problemen.
Die Vorstellung eines festen Zeitpunkts für die Fertigstellung eines Features wird von Cagan (2022) in Frage gestellt. Er schlägt vor, zeitliche Zusagen nur dort zu machen, wo sie unbedingt notwendig sind, und diese nach der Discovery vom gesamten Team machen zu lassen, da dann mehr Informationen vorliegen. Dies nennt er „High Integrity Commitments“. Melissa Perry verfolgt einen anderen Ansatz und empfiehlt, mit Living Roadmaps zu arbeiten (Perry, 2018a). Anstatt Roadmaps als Gantt-Diagramm zu betrachten, das festlegt, wann Features fertig sein werden, sollten sie dazu dienen, die Produktstrategie zu erklären und den aktuellen Entwicklungsstand zu visualisieren. Die Roadmap dient als Kommunikationstool innerhalb des Produktteams oder mit Stakeholdern wie dem Sales Team oder dem Management. Verschiedene Roadmap-Versionen sollten existieren, die für das jeweilige Publikum optimiert sind.
Quellen:
- Cagan, M. (2022). Inspired – deutsche Ausgabe: Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden. Wiley-VCH.
- Perri, M. (2018a). Escaping the Build Trap: How Effective Product Management Creates Real Value. O’Reilly Media, Inc.